Sauvegarde & récupération des données

Nous vous aidons à cartographier vos actifs essentiels - des bases de données et serveurs de fichiers aux systèmes de messagerie électronique et aux services en ligne - afin de savoir exactement ce qui doit être sauvegardé et restauré en priorité en cas d'urgence.

Notre équipe examine votre environnement informatique à la recherche de limitations matérielles, de vulnérabilités de réseau et de points de défaillance uniques potentiels. Nous évaluons la probabilité de perturbations et l'impact qu'elles auraient sur vos opérations.

Nous définissons des objectifs clairs en matière de point de récupération (la quantité de données que vous pouvez vous permettre de perdre) et de délai de récupération (la rapidité avec laquelle vous devez être de nouveau en ligne). Ces objectifs guident tous les aspects de votre configuration de récupération.

En fonction de votre structure et de votre secteur d'activité (finance, juridique, santé, etc.), nous concevons une solution de sauvegarde et de reprise après sinistre qui concilie rapidité, coût et conformité - en utilisant des modèles en nuage, sur site ou hybrides.

Les sauvegardes sont effectuées automatiquement - quotidiennement, toutes les heures ou en temps réel - sur les serveurs, les postes de travail, les applications SaaS et les machines virtuelles. Vous choisissez la fréquence, nous la rendons fiable.

Nous stockons vos sauvegardes dans des centres de données sécurisés en Suisse ou en Europe, et/ou sur site selon vos préférences. Les sauvegardes dans le nuage garantissent une redondance géographique, tandis que les copies locales permettent une récupération rapide.

Toutes les données sont cryptées pendant la transmission et au repos à l'aide des normes AES-256 et d'une gestion sécurisée des clés. Vos sauvegardes répondent aux exigences GDPR, ISO 27001 et FINMA dès le premier jour.

Le contrôle des versions vous permet de restaurer des versions antérieures de fichiers ou de systèmes en cas de suppression accidentelle, de ransomware ou de corruption de données - jusqu'au niveau du fichier ou du dossier.

En cas de défaillance du système principal, nous activons un environnement de secours - basé sur le cloud ou sur une infrastructure physique distincte - afin que les opérations se poursuivent sans interruption.

Nous nous préparons à toute une série d'incidents : cyberattaques, ransomwares, pannes matérielles, coupures de courant, catastrophes naturelles ou erreurs humaines. Chaque scénario a son propre protocole de réponse.

Grâce à des images de sauvegarde optimisées et à des sites de reprise après sinistre préconfigurés, nous réduisons les temps d'arrêt de plusieurs jours à quelques minutes. Les machines virtuelles peuvent être démarrées directement à partir de la sauvegarde pour restaurer l'accès instantanément.

Nos plans de secours incluent des flux de communication, des responsabilités basées sur les rôles, des voies d'escalade et des routines de test - garantissant que chacun sait ce qu'il doit faire en cas d'imprévu.

Nos tableaux de bord de surveillance permettent de suivre les taux d'exécution des sauvegardes, l'espace de stockage, les journaux d'erreurs et les anomalies. En cas de défaillance, nous le savons immédiatement, et vous aussi.

Nous utilisons des outils alimentés par l'IA pour identifier les activités suspectes telles que le chiffrement soudain de fichiers, un comportement inhabituel de l'utilisateur ou des modifications inattendues du système. Les alertes sont envoyées instantanément et des actions sont déclenchées.

Les échecs de sauvegarde ou de reprise après sinistre sont immédiatement signalés à notre équipe et à votre contact désigné. Dans la mesure du possible, nous réparons automatiquement les tâches incomplètes ou réexécutons les sauvegardes défaillantes sans intervention humaine.

Nos outils de surveillance vous aident à maintenir la conformité en générant des journaux et des rapports requis pour les audits GDPR, ISO 27001 ou internes, le tout à partir d'une console centralisée.

Nous simulons des récupérations de fichiers, de dossiers, de bases de données ou de systèmes complets pour vérifier l'intégrité et les performances des sauvegardes. Ces tests sont automatisés et exécutés régulièrement.

En coordination avec votre équipe informatique ou opérationnelle, nous organisons des simulations de catastrophes - panne de serveur, attaque de ransomware, coupure de courant - afin d'évaluer l'état de préparation de votre équipe et nos protocoles de reprise après sinistre.

Nos ingénieurs examinent les résultats des tests afin d'affiner les performances, d'améliorer la granularité des sauvegardes et de raccourcir les délais d'exécution. Nous adaptons notre stratégie à l'évolution de vos systèmes.

Nous fournissons des manuels de récupération clairs et nous nous assurons que votre personnel interne sait comment déclencher les flux de travail de récupération lors d'incidents réels. Pas d'approximation, pas de confusion.

Nous configurons Azure Backup pour protéger vos fichiers, machines virtuelles, bases de données et applications avec une maintenance quasi nulle. Vos données sont stockées dans plusieurs zones pour la redondance.

Nous activons Azure Site Recovery pour répliquer vos charges de travail et automatiser le basculement en cas d'interruption. Il prend en charge la restauration instantanée des machines virtuelles dans toutes les zones géographiques avec un temps de latence minimal.

Les services Azure sont entièrement conformes aux lois européennes et suisses sur la protection des données. Nous veillons à ce que votre architecture de sauvegarde réponde à toutes les normes légales et de sécurité.

Grâce au stockage « pay-as-you-go » et à l'évolutivité dynamique, vous ne payez que pour l'espace et la puissance de calcul que vous utilisez - plus de ressources surprovisionnées ni de factures surprises.

Nous protégeons les utilisateurs distants et hybrides en sauvegardant les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, même lorsqu'ils se trouvent en dehors du réseau de l'entreprise. Les données sont cryptées et stockées dans le nuage.

Notre solution couvre les courriels, OneDrive, SharePoint, Teams, Google Drive, Gmail et les calendriers. Ces plateformes n'offrent pas de sauvegarde native à long terme - nous comblons cette lacune.

Nous nous intégrons aux principaux outils de CRM (Salesforce, HubSpot) et d'ERP (SAP, Odoo) pour sécuriser les données des clients et les flux de travail de l'entreprise grâce à des sauvegardes quotidiennes automatisées.

Grâce à des outils de gestion mobile, nous sécurisons les données de l'entreprise sur les tablettes et les smartphones, ce qui permet de les effacer à distance, de les sauvegarder et de les récupérer en cas de besoin.

Nous concevons des calendriers de conservation des sauvegardes conformes aux exigences légales, opérationnelles ou fiscales. Les données peuvent être conservées pendant des mois ou des décennies, en fonction de votre secteur d'activité.

Les données archivées sont stockées dans des formats immuables et des environnements WORM (write-once-read-many) afin d'éviter toute altération ou suppression non autorisée.

Nous générons des journaux automatiques, des rapports exportables et des certificats de conformité pour soutenir les audits réglementaires (FINMA, HIPAA, PCI DSS, etc.).

Seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données archivées, avec un suivi complet de chaque accès, téléchargement ou modification